Användarvillkor

Senast uppdaterad 26 september 2026

1. Vem du avtalar med

VDkraft (”tjänsten”) tillhandahålls av [juridiskt namn], organisationsnummer [org.nr], med adress [adress] (”vi”, ”oss”). Genom att använda tjänsten godkänner du dessa villkor.

2. Vad tjänsten är

VDkraft är en AI-assistent som på din instruktion kan ringa samtal, boka möten i din kalender, skicka meddelanden och utföra enklare ärenden åt dig. Tjänsten är ett hjälpmedel — den ersätter inte ditt eget omdöme och fattar inga beslut åt dig.

3. Ditt konto och ditt ansvar

• Du ansvarar för de uppdrag du ger assistenten och för vad som sägs och skrivs i ditt namn.
• Du ansvarar för att du har rätt att ge oss tillgång till de konton du kopplar.
• Du får inte använda tjänsten för marknadsföringssamtal, massutskick, trakasserier eller något annat som strider mot lag.
• Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter för dig själv.

4. Samtal och inspelning

När assistenten ringer ut upplyser den mottagaren om att den är en AI-assistent och att samtalet transkriberas. Samtalsljud sparas inte. Du ansvarar för att din användning av utgående samtal följer gällande regler, inklusive reglerna om information till anställda när assistenten kontaktar personal.

5. Tillgänglighet

Tjänsten levereras i befintligt skick. Vi strävar efter hög tillgänglighet men lämnar inga garantier om oavbruten drift. Tjänsten bygger på tredjepartstjänster för telefoni, kalender och språkmodeller, och avbrott hos dem kan påverka den.

6. Priser och betalning

Under perioden med tidig tillgång kan tjänsten tillhandahållas utan avgift eller till rabatterat pris. Gällande priser och betalningsvillkor anges vid beställning. Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg.

7. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekt skada, utebliven vinst eller följdskador. Vårt samlade ansvar är begränsat till vad du betalat för tjänsten under de tolv månader som föregick den händelse som gav upphov till kravet. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

8. Uppsägning

Du kan när som helst koppla bort tjänsten och avsluta ditt konto. Vid avslut upphör assistentens åtkomst omedelbart, och dina uppgifter raderas enligt integritetspolicyn.

9. Ändringar

Vi kan komma att ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas i förväg via den e-postadress som är kopplad till ditt konto.

10. Tillämplig lag

Svensk lag gäller. Tvister prövas av svensk allmän domstol med [ort] tingsrätt som första instans.

Kontakt

Frågor om villkoren: hej@vdkraft.se